Negli ultimi tre anni le piattaforme di casinò online hanno inserito funzionalità tipiche dei social network: chat di gruppo, livestream, tornei a classifiche condivise e programmi di referral. Gli operatori sostengono che queste novità creino un “ecosistema” più coinvolgente, capace di trattenere il giocatore più a lungo e di aumentare il valore medio del cliente.
